‘Groeien de hoogte in’

Meest in het oog springende detail van het complex dat voor de wooncorporatie Staedion wordt gerealiseerd, is de woontoren van 50 meter hoogte. “We gaan deze namelijk geheel in prefab opbouwen,” vertelt Wolters trots. Traditioneel worden gebouwen steentje voor steentje op de uiteindelijke locatie opgebouwd. “Maar dat is hier – op dit soort binnenstedelijke locaties – niet eenvoudig. De ruimtes zijn beperkt, er gelden meestal geluidsrestricties, de verkeers- en veiligheidsmaatregelen zijn tijdrovend en de budgetten zijn vaak ontoereikend.” Ook daarom koos Staedion voor prefab, waarbij het bouwproces vrijwel volledig elders plaatsvindt. “Straks worden hier de betonwanden- en vloeren in prefab aangeleverd en ‘groeien onze monteurs mee met het gebouw de hoogte in’. Het gevolg? Onze jongens staan altijd droog en het werk gaat veel sneller.” 

Katendrecht

De aandacht voor prefab groeit de laatste jaren fors. Vooral bij binnenstedelijke hoogbouw. De voordelen zijn dan ook legio: snellere bouwtijd, gunstige werkomstandigheden en vermindering van faalkosten. Ook Spindler heeft inmiddels veel ervaring met deze techniek. “Bij de twee woontorens van de Copacabana op Katendrecht hebben we bijvoorbeeld een identiek bouwsysteem gebruikt. Het ging toen om gebouwen met een vergelijkbare hoogte.” Juist deze ervaring met prefab en hoogbouw onderscheidt Spindler van anderen, hoort Wolters regelmatig. “Op basis hiervan – en op basis van onze kennis – hebben we toch veranderingen aangebracht in het installatieconcept. Omdat we ervan overtuigd waren dat onze oplossing voor minder onderhoud zou zorgen. Gelukkig deelde de opdrachtgever onze mening.”

Het bericht 50 meter hoge toren opgebouwd uit prefabelementen verscheen eerst op Werken bij Spindler.

De werkloosheid in Rotterdam-Zuid is hoog. Daarom zet Humanitas zich al langer in, om Rotterdam-Zuid net zo opgeleid en werkend te krijgen als de rest van de stad. Met stichting ‘Nieuwe Banen’ zet Humanitas nu een nieuwe, doelgerichte stap.

Monteur

Inmiddels doen verschillende organisaties mee, zoals de gemeente Rotterdam en NPRZ (Nationaal Programma Rotterdam-Zuid). Ook Spindler is vanaf het eerste uur hierbij betrokken. “Vergelijkbaar aan collega-bedrijven, halen ook wij vaak nieuwe medewerkers uit alle windstreken van Europa,” vertelt Richard Spindler. “Maar misschien vinden we ze ook wel onder de echte Rotterdammers? Als we nog wat beter zoeken en hen intensiever gaan begeleiden.”

Om dit te realiseren, start Nieuwe Banen in samenwerking met Spindler in maart een traject van acht weken, waarin geïnteresseerde inwoners van de wijk Feijenoord – afhankelijk van hun voorkeur – begeleiding en onderricht krijgen op twee gebieden: zorg of techniek. Dit wordt aangevuld met het leren van allerlei vaardigheden zoals werken in teamverband, omgaan met druk, communicatie, etc. “Na deze periode, blijven er ca tien mensen over, verdeeld over deze twee categorieën. Daarna stromen er – hopen we – vijf potentiele monteurs ons bedrijf in.”

Korte termijn

Intussen neemt de belangstelling voor ‘Nieuwe Banen’ verder toe en zijn meerderere bedrijven geïnteresseerd. Ook wordt er vaart gezet achter het verkrijgen van subsidie via ‘Kansen voor West’, een samenwerkingsverband van de vier Randstadprovincies en de vier grote steden. Richard Spindler: “Begrijp mij goed, we willen geen logge organisatie gaan optuigen, integendeel. We willen vooral praktisch bezig zijn, slagvaardig handelen en op korte termijn resultaten boeken.” Die resultaten zoekt Nieuwe Banen primair bij mensen zonder een baan onder de 27 jaar. “We verwachten hen sneller voor dit initiatief te winnen en hopen vervolgens dat er vanuit deze jongens en meiden een positief sneeuwbaleffect naar de rest van de wijk ontstaat.”

Het bericht Spindler en Humanitas zetten concrete stappen met ‘Nieuwe Banen’ verscheen eerst op Werken bij Spindler.

Begin vorig jaar werd het officiële startsein gegeven voor de bouw van OurDomain Rotterdam Blaak: een 70 meter hoge woontoren met 612 kamers en appartementen voor studenten en starters. Naast deze eenheden, bevat het woonconcept – dat ontwikkeld is door Stebru Ontwikkeling en Boag, in samenwerking met internationaal belegger Greystar – ook een koffie- en loungebar, een fitnessruimte, een bibliotheek en een grote fietsenstalling. Stebru bouw is verantwoordelijk voor de bouw, Spindler voor alle installaties. “Vanaf het eerste moment – zes jaar geleden – waren we er al bij betrokken, als adviserend installateur,” vertelt Nekeman. Niet vreemd, omdat Spindler in binnenstedelijke hoogbouw over een fors trackrecord beschikt, met projecten als New Orleans, De Rotterdam, The Muse en Uptown aan de Wijnhaven.

Logistiek

Maar niet eerder was de bouwlocatie zo klein als nu bij Our Domain. “Deze is niet veel groter dan de oppervlakte van het gebouw zelf!”. Om er te komen, is één rijbaan van de Andre van der Louwbrug afgesloten voor verkeer. “Als we straks omhoog gaan bouwen, gaat er een beschermingsafdak (crashdeck) over de andere rijbaan.” Met slechts één rijbaan beschikbaar voor al het bouwverkeer is samenwerking en planning cruciaal. “Het is vooral logistiek een enorme uitdaging om alle materialen op-, en van de bouwlocatie te krijgen: ruimte voor opslag is er namelijk niet.” Om dit proces soepel te laten verlopen, zijn de tijdsblokken van aan- en afvoer heilig. “Deze worden door alle partijen een week van tevoren gemeld, zodat iedereen ze kent en daarop anticipeert.” Kom je een kwartier te laat omdat je bijvoorbeeld in de file hebt gestaan, dan word je teruggestuurd, vertelt Nekeman. “Niet uit onwil, maar omdat ruimte voor flexibiliteit hier geen optie is.”

Rolcontainer

Als het materiaal eenmaal op de bouwlocatie is, moet het nog naar de juiste verdieping en naar de juiste wooneenheid. Ook dat luistert nauw. “Dat onderdeel van het logistieke proces doen we tijdens de afbouw met rolcontainers, waarbij elke leverancier ervoor zorgt dat zijn spullen in de juiste rolcontainer komen te liggen. Die verantwoordelijkheid ligt zowel bij de leverancier als bij degene die met de rolcontainer naar boven gaat.” Het maakt hoogbouw op de vierkante meter een uitdaging, voor alle partijen. “Nog meer dan bij andere projecten, ben je afhankelijk van elkaar en doe je het dus ook samen. Daarom zie je tijdens dit soort projecten vaak dezelfde bedrijven en gezichten terug, een vertrouwd gevoel.”

Het bericht Hoogbouw op de vierkante meter! verscheen eerst op Werken bij Spindler.

De crisis in de installatiebranche van een paar jaar terug, had ook zijn weerslag op het plezier van medewerkers, vertelt Richard Spindler. “Dat merkte je tijdens overleg, maar ook in de betrokkenheid en in de sfeer op het werk. Het was allemaal wat somber: niets kon, weinig was meer leuk. Ook ik had daar last van.” Om dit gevoel te veranderen – en dus ook inzicht te krijgen in de oorzaken – besloot Spindler een Werkbelevingsonderzoek onder haar medewerkers uit te laten voeren. Dit leverde veel aanknopingspunten op, maar ook talrijke aanbevelingen. 

Aanbevelingen

Inmiddels is 90% van deze aanbevelingen uitgevoerd. “Zo hebben we een aantal specifieke HR-punten opgepakt, zoals meer inhoud geven aan functioneringsgesprekken en meer richting geven aan scholingsmogelijkheden voor medewerkers. Met de aanstelling van Cindy Man als HR-Manager hebben we op dat punt sowieso flinke stappen vooruit gemaakt.” Een andere aanbeveling betrof de interne communicatie en motivatie van medewerkers. “Spindler is een familiebedrijf, dus gaan we plezierig en betrokken met elkaar om en voelen we ons verantwoordelijk voor het totale bedrijf, of je nu op de afdeling elektra werkt, op loodgieterij, op cv of op kantoor. Om dit gevoel te stimuleren is elkaar op de hoogte houden over wat je doet en hoe goed je dat doet, niet meer dan logisch. Dus zijn we gestart met een interne nieuwsbrief, waarin we vooral een brug willen slaan tussen medewerkers ‘binnen en buiten’, collega’s die elkaar nauwelijks zien, maar wel tot dezelfde familie behoren. Daarnaast organiseren we nu buiten het werk om ook meer gezamenlijke activiteiten, van darten tot een dagje-uit in Blijdorp, samen met onze gezinnen wel te verstaan.” 

“We horen elkaar”

Alle activiteiten hebben volgens Spindler een positief effect op het plezier en de mate van tevredenheid van medewerkers. “Ik ervaar nu meer enthousiasme, trots en drive voor het werk. Dat laatste zien we terug in tientallen ideeën, tips en suggesties van medewerkers. Daarnaast luisteren we als collega’s nu beter naar elkaar. Vroeger spraken we vooral, nu horen we elkaar ook. Het gevolg? We staan niet langer tegenover elkaar, maar naast elkaar.” Of Spindler erin slaagt in 2022 uitsluitend tevreden medewerkers in dienst te hebben, weet niemand. “We zijn op de goede weg en ik weet zeker dat onze medewerkers ons tegen die tijd een 8 of een 9 als rapportcijfer geven.” 

Het bericht “Een 10 is misschien onhaalbaar, maar een 8 of 9 gaan we halen!” verscheen eerst op Werken bij Spindler.

In hun zoektocht naar nieuwe medewerkers, vissen de meeste installateurs op dezelfde manier en in dezelfde vijver. “Omdat dit tot weinig leidt, zijn wij er mee gestopt,” vertelt Cindy Man, HR-Manager. In plaats van louter naar cv’s te kijken, let Spindler onder het mom: ‘wie je bent is belangrijker dan wat je hebt gedaan’ nu vooral naar de motivatie van kandidaten. “De business van tegenwoordig vraagt om drive en skills, meer dan om diploma’s.” 
Samenwerking JINC
Is deze benadering al onderscheidend, ook de manier waarop Spindler in contact komt met kandidaten is sterk afwijkend in vergelijking tot andere installateurs. Neem de samenwerking met JINC. Deze non-profitorganisatie helpt schoolgaande jongeren op weg naar werk. Begin oktober organiseerde Spindler voor 8 leerlingen van de 4e klas VMBO (technische opleiding) een werkbezoek, waarbij de werkplaats vanzelfsprekend centraal stond. “Als we erin slagen onze passie over te brengen op hen, hebben we over een paar jaar op deze manier tientallen nieuwe medewerkers in dienst,” vertelt Tak Leung, medeorganisator. Op 19 februari volgt een tweede groep vanuit JINC. 

Zij-instromers

Naast deze groep schoolgaande jongeren, richt Spindler zich ook op zij-instromers. In dat kader werkt Spindler onder meer samen met JOZ. Deze Rotterdamse stichting gelooft in kansen voor alle jongeren, dus ook zij die om welke reden dan ook minder goede vooruitzichten hebben. Begin januari brachten vier jongeren namens JOZ een bezoek aan Spindler. Allevier hebben inmiddels een contract aangeboden gekregen. Een ander initiatief is opgestart met de (wijk)politie en met het Rotterdamse koffiehuis Heilige Boontjes. Vorige week brachten drie jongeren die door deze instanties zijn aangebracht, een bezoek aan Spindler. Een van de kandidaten heeft inmiddels een contact gekregen; de andere twee krijgen een vervolggesprek. Tot slot zijn gesprekken met Humanitas en een jongerencoordinator in de wijk er tevens op gericht jongeren een kans te geven bij Spindler. 

Extra aandacht

Spindler gelooft in deze – unieke – aanpak. “Wij vinden dat jongeren, met name de zij-instromers een kans verdienen. Op een baan en dus op een toekomst,’ aldus Richard Spindler, directeur. “Tegelijkertijd realiseren wij ons dat deze groep extra aandacht nodig heeft en dus ook verdient. Daarom investeren we de komende jaren in de begeleiding van deze jonge (zij-)instromers. Zodat ze ook een echte kans krijgen.”

Het bericht Spindler geeft alle jongeren een kans! verscheen eerst op Werken bij Spindler.

Boele en Van Bilsen geven leiding aan ca 150 medewerkers. “Iedereen werkt hier keihard, gedisciplineerd en met plezier, vanaf de fundering tot aan de oplevering,” vertelt eerstgenoemde. Maar toen de directie van Spindler twee jaar geleden haar kernwaarden openlijk uitsprak, had Boele een slapeloze nacht. “Plezier en eenheid staan daarin centraal. In een ideale situatie gaan die hand in hand: als je goed met elkaar samenwerkt, presteer je beter en heb je samen ook meer plezier.” De vraag die Boele zich echter stelde luidde: Is Spindler een eenheid? “Natuurlijk, we werken voor hetzelfde bedrijf en dus volgens dezelfde filosofie en we dragen op de bouwplaats dezelfde kleding, maar zijn onze afdelingen daadwerkelijk aanvullend aan elkaar: helpen we elkaar en niet onbelangrijk: ziet de buitenwereld ons als één bedrijf?”

Dicht bij elkaar

In een korte, onrustige nacht ontstond bij Boele daarom het plan om de W-afdelingen Loodgieterij en CV samen te voegen. Een plan die bij Van Bilsen al eerder door het hoofd ging. “Mijn idee is altijd geweest: één Spinder, alle muren eruit!”. Zeker voor onze afdelingen geldt dat de werkzaamheden relatief dicht bij elkaar liggen; zowel in de voorbereiding bij een project als bij de montage komen onze medewerkers elkaar regelmatig tegen.” Boele vult aan: “En om te voorkomen dat er in bijvoorbeeld de communicatie iets misgaat, is het verstandig de lijnen zo kort mogelijk te houden. Daarom willen we straks nog maar met 1 projectleider namens Spindler tijdens een overleg vertegenwoordigd zijn, in plaats van twee of drie.”
Inmiddels zijn de eerste stappen gezet in de eenwording van de nieuwe W-afdeling. “Hoe stimuleer je samenwerking? Door bijvoorbeeld fysiek bij elkaar te gaan zitten. Dus hebben we kortgeleden een aantal medewerkers, waaronder de projectleiders van Loodgieterij en CV, op kantoor bij elkaar gezet.” 

Geoliede machine

Toch realiseren Boele en Van Bilsen zich maar al te goed dat er nog enige tijd overheen gaat voordat een nieuwe afdeling staat als een huis en functioneert als een geoliede machine. “Maar medewerkers en klanten ervaren de eerste positieve signalen nu al; voor onze collega’s wordt het leuker, makkelijker en plezieriger, terwijl onze relaties het vooral merken in korte, duidelijke afspraken en in snelle op

Het bericht CV en Loodgieterij samen in Sanitair- en klimaattechniek! verscheen eerst op Werken bij Spindler.

Lichttechnologie

“De dunne plastic kabel van POF is te vergelijken met glasvezel, maar dan van plastic,” zegt Luuk Pals, visionair en oprichter van FIBERunlimited. ”De OptoXS™ systeem is een nieuwe wereldstandaard en is ongevoelig voor interfenties. Dat komt omdat het OPTOXS™ systeem op basis van lichttechnologie (LED) werkt. En licht reageert niet op elektromagnetische storingen en kan daarom worden aangelegd bij de elektriciteitsleidingen, dataleidingen of elektronische apparatuur zonder dat dit invloed heeft op de data-overdracht via de POF-kabel. Dit maakt het OptoXS™-netwerk betrouwbaar.” 

Installateur

En daar gaat het bij dit systeem het vooral om: betrouwbaarheid en bandbreedte. “snelheid,” voegt Pals toe. “En dan heb ik het niet alleen over de snelheid in gebruik (1Gbps, sneller is al in ontwikkeling), maar ook over het aanleggen van zo’n systeem in een woning of kantoor. Een installateur doet dit gemiddeld 2 tot 3x zo snel dan bij een traditioneel netwerk. Niet onbelangrijk in een tijd dat de Nederlands markt in de bouw een enorm tekort aan mensen en dus handen hebben.” 
Dat optische netwerken de toekomst zijn voor internet, realiseert Spindler zich maar al te goed. Ook omdat ze in vergelijking tot traditionele inpandige netwerken 20 tot 30% goedkoper zijn in Cost of Ownership. Dat maakt dit soort producten niet alleen efficiënter, maar ook goedkoper.  

Innovaties 

En juist dat telt bij Spindler. “We staan altijd positief tegenover innovaties, zeker als ze betrouwbaar, snel en goedkoop zijn,” zegt Richard Spindler. “Je gunt niemand traag of slecht internet, we willen allemaal internetten, gamen, streamen of netflixen!” Voordat Spindler deze absolute meerwaarde aan klanten op grote schaal gaat aanbieden, wordt op dit moment deze POF-technologie in het eigen kantoor in Rotterdam aangelegd. “Zeer verstandig, “aldus Pals. “Op deze manier ervaren ze zelf de voordelen en krijgen ze bovendien routine in het aanleggen van het systeem.” 

Het bericht Oneindig streamen, internetten en gamen dankzij POF verscheen eerst op Werken bij Spindler.

De Kuip 

De keuze voor het laatste is eigenlijk best logisch, Rotterdamser dan Spindler bestaat nauwelijks. “Bovendien zijn we al jaren trouwe sponsor van Feyenoord, dus De Kuip als decor is niet alleen waanzinnig leuk, maar ook treffend.” Inmiddels hebben er twee van dit soort wervingsdagen plaatsgevonden. Daarbij stonden er naast een kennismaking met de medewerkers van Spindler, ook andere items op het programma: van speeddates tot een heuse voetbalwedstrijd en een spectaculaire pendulesprong. “Waar het ons om gaat, is dat we een goede indruk krijgen van de persoon zelf: wat is zijn of haar persoonlijkheid, past hij of zij in ons team, waar ligt zijn of haar interesse, hoe communiceert hij of zij met anderen, houdt de nieuwe medewerker van (dezelfde droge Rotterdamse) humor en ga zo maar door, oftewel: past deze persoon bij de cultuur van Spindler als familiebedrijf. Dat zorgt niet alleen voor een goede samenwerking en betere teamverband, maar ook voor meer werkplezier en dat telt voor ons meer dan alleen een “behaald papiertje”. Ook omdat de business van tegenwoordig meer om dit soort skills vraagt, dan enkel om een goede CV.” 

De twee wervingsdagen van Spindler hebben inmiddels 24 nieuwe medewerkers opgeleverd. 

Het bericht “Wie je bent is belangrijker dan wat je hebt gedaan!” verscheen eerst op Werken bij Spindler.

De wegen raken overvol. Zeker die van Rotterdam. Daarom zocht Spindler al langer een alternatief vervoermiddel om snel en veilig naar allerlei projecten te rijden. Met de Birò is van A naar B in de stad een koud kunstje. Door haar geringe afmetingen beweeg je flexibel en snel door het drukke stadsverkeer. Droog en warm tijdens regenachtige dagen, en zonder deuren in de zomer!

De Birò komt uit Italië, maar is sinds kort ook leverbaar in Nederland. Het is een inspirerend antwoord op de vraag hoe we onze steden bereikbaar en leefbaar houden. De Birò verenigt het praktische van een scooter met het comfort van een auto en is hét alternatief in een steeds drukkere stad. Je kunt ‘m overal parkeren – ook op de stoep, dus geen parkeerkosten – maar je mag er ook mee over de fietspaden rijden. Dus je hebt nooit files en komt altijd op tijd op afspraken! 

Plezier

Naast deze redenen, zijn er nog andere motivaties om over te gaan tot de aanschaf van dit exemplaar. Het is ook leuk, avontuurlijk en spannend om erin te rijden. En dat past goed bij Spindler: we willen onze medewerkers ook plezier geven. Bovendien is Birò 100% elektrisch en uitstootvrij en draagt het bij aan een schone en stille leefomgeving. Ook op dat gebied willen we ons laten zien. 

Vooralsnog is de Birò vooral bedoeld voor projectleiders die snel van project naar project moeten. Afhankelijk van hun reacties en van het succes, overwegen we op termijn nog meerdere exemplaren aan te schaffen.

Het bericht Onze eigen Biro! verscheen eerst op Werken bij Spindler.

Motiveren en begeleiden

Spindler zocht voor deze positie geen ‘standaard techneut’, maar iemand met initiatief en verantwoordelijkheid, een persoon die oog heeft voor planning, budget en weet hoe je medewerkers motiveert en begeleid. “Dat klonk als een regelrechte uitdaging. Natuurlijk realiseerde ik mij dat ik voor deze functie wel basiskennis van de techniek moet hebben. Daarom heb ik mij meteen laten inschrijven voor een technische opleiding (MIT) in de avonduren. Dat diploma heb ik inmiddels. Toch weet ik dat ik er ondanks deze opleiding, nog lang niet ben!” 
Maar omdat ze deze functie op haar eigen manier mag en kan invullen, bevalt het Comba erg goed. En haar team is ook enthousiast. “Als afdelingshoofd ben ik er vooral voor mijn medewerkers. Dus probeer ik mijn team te ondersteunen waar ik kan. Belangrijkste in dit verband is dat ze met plezier naar hun werk gaan; dat vertaalt zich namelijk altijd in betere prestaties. 

Als eerste vrouw ooit

Sinds deze maand is Suzanne Comba ook lid van het MT van Spindler. Als eerste vrouw ooit. “Dat klinkt allemaal leuk en spannend, maar ik heb er geen speciale gevoelens bij. Ik houd van dit werk, van dit bedrijf en vooral van de Rotterdamse no-nonsense cultuur. En daar is niets mannelijks of vrouwelijks aan. Van mij wordt verwacht dat ik actief en positief meedenk en met eigen, frisse ideeën kom. Daar ben je MT-lid voor.” 

Het bericht Nieuw MT-lid: Suzanne Comba! verscheen eerst op Werken bij Spindler.